Пользовательское соглашение

1. Общие положения и определения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сервиса «Trust Buyer» (далее — «Платформа», «Мы») и любым лицом (далее — «Пользователь», «Вы»), использующим веб-сайт trustbuyer.ru, мобильное приложение и связанные с ними услуги (далее — «Сервис»).

1.2. Платформа является информационным посредником и предоставляет техническую возможность для размещения информации.

1.3. Исполнитель — Пользователь, размещающий на Платформе информацию об оказываемых им услугах (анкету) с целью поиска заказчиков.

1.4. Заказчик — Пользователь, размещающий на Платформе информацию о задании (заказе) с целью поиска исполнителей.

1.5. Используя Сервис, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Соглашения, Политикой конфиденциальности (доступна по адресу: «https://trustbuyer.ru/privacy-policy/»)  и принимаете их в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений.

1.6. Связанные документы и правила

Настоящее Соглашение является основным документом, регулирующим использование Сервиса. Для удобства и детализации отдельных процессов Платформа также разработала следующие дополнительные документы, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения:

• Для Заказчиков: Инструкция «Как это работает», размещенная по постоянному адресу: https://trustbuyer.ru/kak-eto-rabotaet/ . Эта инструкция содержит разъяснения по размещению заданий, выбору исполнителя, безопасным сделкам и другим вопросам.
• Для Исполнителей: Правила и инструкции для исполнителей, доступные внутри Личного кабинета после авторизации, размещенные по постоянному адресу https://trustbuyer.ru/otvety-na-voprosy-pravila-i-instrukczii-sistemy/

Вы обязуетесь самостоятельно знакомиться с актуальными версиями документов, применимых к вашему статусу на Платформе (Заказчик или Исполнитель), и соблюдать их.

2. Предмет соглашения. Услуги Платформы

2.1. Платформа предоставляет Пользователям следующие информационно-технические услуги:

• Размещение и хранение анкет Исполнителей.
•  Размещение и хранение заданий (заказов) Заказчиков.
• Предоставление инструментов для поиска, коммуникации и обмена информацией между Исполнителями и Заказчиками.

2.2. Платформа НЕ является стороной договора возмездного оказания услуг или иного соглашения, которое может быть заключено между Исполнителем и Заказчиком. Платформа не предоставляет услуги от лица Исполнителей и не выступает работодателем, агентом или представителем какого-либо Пользователя.

2.3. Платформа не несет ответственности за содержание размещаемой Пользователями информации, ее достоверность, законность и качество.

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Для доступа к полному функционалу Сервиса необходима регистрация и создание учетной записи.

3.2. Вы обязуетесь предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации и поддерживать ее в актуальном состоянии.

3.3. Вы несете ответственность за сохранность своих учетных данных и за все действия, совершенные под вашей учетной записью.

4. Правила размещения информации и поведения на Платформе

4.1. Размещая анкету (для Исполнителя) или задание/заказ (для Заказчика), а также используя любые функции Сервиса (включая внутренние сообщения, отзывы, комментарии), Вы гарантируете и обязуетесь:

• Предоставлять правдивую, точную и актуальную информацию о себе и своих услугах/задачах.
• Не предпринимать попыток обойти функционал Платформы с целью перевода взаимодействия за ее пределы до завершения сотрудничества, согласованного через Сервис. В частности, запрещено:
• Размещать в анкетах, описаниях заданий, в личных сообщениях или иным способом передавать прямые контактные данные (номера телефонов, email, ссылки на мессенджеры, соцсети, сторонние сайты) с целью первичного привлечения клиентов или поиска исполнителей в обход рейтинговой и модерационной системы Платформы.

Не размещать и не распространять через Сервис любой контент, который:

• Является противоправным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, нарушает авторские права, пропагандирует насилие или ненависть.
• Содержит материалы порнографического характера или пропагандирует нетрадиционные сексуальные отношения.
• Порочит честь, достоинство и деловую репутацию других Пользователей, конкурентов или третьих лиц; содержит оскорбления, угрозы, нецензурную лексику.
• Носит характер дискриминации по расовому, национальному, половому, религиозному или иному признаку.
• Содержит спам, вирусы или вредоносный код.

Не предлагать, не рекламировать и не соглашаться оказывать через Платформу услуги, прямо или косвенно нарушающие законодательство, включая, но не ограничиваясь:

• Услуги интимного характера.
• Услуги, связанные с обманом, мошенничеством, взломом, распространением запрещенного ПО.
• Услуги, требующие лицензии или специального разрешения (медицинские, юридические, охранные и т.д.), при отсутствии таковых у Исполнителя.
• Распространение наркотических средств, оружия, поддельных документов.
• Финансовые услуги, осуществляемые без необходимой лицензии или вне правового поля (нелегальные денежные переводы, «обналичка», деятельность, требующая банковской лицензии или статуса оператора НПС).
• Финансовые пирамиды, азартные игры, ставки.
• Деятельность, связанную с экстремизмом или терроризмом.

Не использовать Сервис для недобросовестной конкуренции, накрутки отзывов или рейтингов, создания фейковых анкет или заданий.

4.2. Платформа является информационным посредником и не проводит предварительную проверку всего размещаемого Пользователями контента. Однако мы оставляем за собой исключительное право по собственному усмотрению:

• Отказывать в размещении, редактировать, блокировать или удалять любую информацию или контент, размещенный Пользователем, если он, по нашему мнению, нарушает настоящее Соглашение, законодательство РФ или интересы других Пользователей.
• Блокировать или полностью удалять учетную запись Пользователя, нарушившего правила, без возврата каких-либо средств (если применимо) и без обязательства объяснения причин в индивидуальном порядке.
• Передавать информацию о противоправном контенте и действиях Пользователей в правоохранительные и иные уполномоченные государственные органы по их запросу или по собственной инициативе в случаях, предусмотренных законом.

4.3. Пользователь несет полную ответственность за весь контент, который он размещает, и за любые последствия такого размещения. Платформа не несет ответственности за убытки или претензии третьих лиц, возникшие из-за контента, размещенного Пользователем.

5. Взаимодействие между Исполнителем и Заказчиком. Ответственность

5.1. Вся ответственность за процесс и результат оказания услуги лежит исключительно на Исполнителе и Заказчике, которые самостоятельно:

•  Договариваются о всех существенных условиях (сроки, объем работы, цена, порядок оплаты, гарантии).
• Проверяют правомочность, дееспособность и добросовестность друг друга.
• Несут все налоговые и иные обязательства, возникающие из их отношений.5.2. Платформа не гарантирует, что задания будут выполнены, а услуги будут оказаны надлежащим образом.

Платформа не участвует в разрешении споров между Пользователями.

5.3. Рекомендации Платформы по безопасному взаимодействию

Платформа рекомендует Пользователям при заключении сделок:

• Проверять документы, удостоверяющие личность и (при необходимости) право на осуществление профессиональной деятельности (лицензии, свидетельства о регистрации ИП/ООО).
• Заключать письменный договор об оказании услуг (или иное соглашение), в котором должны быть четко указаны предмет, сроки, стоимость, порядок расчетов, гарантии и ответственность сторон.

Данная рекомендация не является услугой Платформы и не создает для нее каких-либо обязательств. Ответственность за проверку контрагента и оформление отношений лежит исключительно на Пользователях.

6. Отказ от ответственности Платформы

6.1. Платформа предоставляется по принципу «как есть» (AS IS). Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу Сервиса.

6.2. Платформа НЕ несет ответственности:

• За любые договоренности, сделки, убытки или ущерб, возникшие между Пользователями или между Пользователем и третьими лицами в связи с использованием Сервиса.
• За достоверность, легальность и качество информации, размещенной Пользователями.
• За действия или бездействие Исполнителей и Заказчиков, включая неоказание услуг, причинение вреда, неполную оплату и т.д.
• За любой косвенный, случайный или последующий ущерб, возникший в связи с использованием Сервиса.

6.3. Пользователь обязуется самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием Сервиса и взаимодействием с другими Пользователями.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все элементы дизайна, код, логотипы, ноу-хау Платформы являются нашей интеллектуальной собственностью.

7.2. Размещая информацию на Платформе, Вы предоставляете нам неисключительную, безвозмездную лицензию на ее использование в целях функционирования Сервиса.

8. Заключительные положения

8.1. Мы оставляем за собой право изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Продолжая использовать Сервис, Вы соглашаетесь с новыми условиями.

8.2. Мы вправе заблокировать или удалить вашу учетную запись в случае нарушения вами условий Соглашения.

8.3. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

8.4. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.